MofuBellSUPPORT
Alarm help, iCloud restoration, purchases, and data controls.
설정에서 AlarmKit 또는 알림 권한이 허용됐는지, 기기 시간이 자동으로 설정됐는지 확인해 주세요. 안전이 중요한 일정에는 보조 알람을 함께 사용하세요.
같은 Apple Account로 iCloud에 로그인하고 iCloud Drive가 켜져 있는지 확인하세요. 앱을 열어두면 비공개 iCloud 기록과 자동 동기화합니다.
설정의 MofuBell Plus 화면에서 “구매 복원”을 누르세요. 구매에 사용한 Apple Account가 같아야 합니다.
기기 모델, iOS 버전, 문제가 생긴 시각을 함께 적으면 더 빠르게 확인할 수 있어요.
전화 문의하기 →Check that AlarmKit or notification permission is allowed and that automatic device time is enabled. Use a backup alarm for safety-critical commitments.
Sign in to iCloud with the same Apple Account and enable iCloud Drive. Keep the app open briefly so it can sync with your private iCloud record.
Open MofuBell Plus in Settings and tap “Restore purchases.” Use the same Apple Account that made the purchase.
Including your device model, iOS version, and the time of the issue helps us investigate faster.
Call MofuBell support →AlarmKitまたは通知の権限と、端末の自動時刻設定を確認してください。安全上重要な予定には予備のアラームも使用してください。
同じApple AccountでiCloudにサインインし、iCloud Driveを有効にしてください。アプリを少し開いておくと、非公開iCloud記録と同期します。
設定のMofuBell Plus画面で「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple Accountが必要です。
端末モデル、iOSバージョン、問題が起きた時刻を添えると、より早く確認できます。
電話で問い合わせる →